2019年，長江環(huán)保集團開啟對六安涉水項目系統(tǒng)治理，為實現(xiàn)精準治水、智慧治水，經(jīng)多方調(diào)研、系統(tǒng)論證、科學分析、統(tǒng)籌建設，2022年9月，公司自主研發(fā)的國內(nèi)首個水務“業(yè)態(tài)全覆蓋、數(shù)據(jù)全監(jiān)視、操作全遠控”智慧水務調(diào)度系統(tǒng)在六安水管家公司集控中心投入運行。
 

　　當前，集控中心已完成了智慧調(diào)控系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、視頻巡視系統(tǒng)三大系統(tǒng)第一階段建設，實現(xiàn)了對廠網(wǎng)河、供排澇21個子項實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)全監(jiān)視；對城北水質(zhì)凈化廠(二期)、鳳凰橋水質(zhì)凈化廠(二期)、第一自來水廠、污水提升泵站(12座)、調(diào)蓄池(5座)的操作全遠控和視頻全覆蓋，初步形成監(jiān)視-控制-預警-調(diào)度的智慧化集中運營新模式。
 

　　三位一體調(diào)試，集控建設強筋骨
 

　　“集控系統(tǒng)的建設，一定要確保生產(chǎn)安全、控制正確、數(shù)據(jù)準確，指令下達準確無誤，讓運維人員對系統(tǒng)心里有底，對現(xiàn)場心中有數(shù)，對操控心間無疑。”負責調(diào)試的工作人員趙高利提到。為此，六安水管家集控中心牽頭，聯(lián)合廠站運維業(yè)務骨干、系統(tǒng)開發(fā)建設人員共同編制了《城北水質(zhì)凈化廠自控調(diào)試方案》、《六安市第一自來水廠自控調(diào)試方案》等20余部調(diào)試方案，建立集控—中控—現(xiàn)場“三位一體”聯(lián)合調(diào)試機制，集控值班人員全員參與，分別在集控、廠站、現(xiàn)地對自控系統(tǒng)進行全面調(diào)試。小到一個閥門的開關，大到一個工藝段的控制，事無巨細，全部記錄在案，并形成《調(diào)試日志》，對調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題，每日進行梳理并跟蹤閉環(huán)。
 

　　目前，六安水管家公司已經(jīng)完成2座水質(zhì)凈化廠、1座自來水廠、12座泵站及5座調(diào)蓄池的自控調(diào)試，集控系統(tǒng)令行禁止，真正做到了數(shù)據(jù)全監(jiān)視、操作全遠控。一本本厚厚的調(diào)試方案，一條條規(guī)范的調(diào)試日志，都詳細記錄著每個廠站調(diào)試的過程，見證著集控人員推動水務行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的拳拳之心。
 

　　數(shù)據(jù)集中監(jiān)測，精準操控展身手
 

　　“在六安市的三里街路和壽春西路，有兩個不安分的檢查井，它們的脾氣令人琢磨不透，心情一旦不好就會冒溢。”六安市管網(wǎng)運維人員講述著，“以前，我們小隊每天都要拿著卷尺，扛著設備在自己所屬片區(qū)展開巡邏。由于運維量大，有時很難顧及到所有的檢查井，遇到冒溢的情況，尤其是通過投訴反饋來采取措施，往往很被動。”自從集控系統(tǒng)投運之后，這一局面發(fā)生了轉(zhuǎn)變：通過集控系統(tǒng)對現(xiàn)場數(shù)據(jù)監(jiān)視和趨勢分析功能，實現(xiàn)了對管網(wǎng)冒溢點的精準定位。以10月以來六安城區(qū)的3場集中降雨為例，集控人員通過對管網(wǎng)水位的重點監(jiān)視和分析，有的放矢通知現(xiàn)場管網(wǎng)運維人員及時進行現(xiàn)場處理，由被動打遭遇戰(zhàn)變?yōu)橹鲃哟蚍鼡魬?zhàn)，也讓時刻懸在現(xiàn)場運維人員頭上的達摩克里斯之劍有了自己的歸宿。除此之外，集控人員以冒溢點為圓心，通過全域各廠站水量分析，精準控制各個泵站啟停，將冒溢點周邊來水調(diào)往其他片區(qū)，精準控制檢查井污水液位。
 

　　集控系統(tǒng)的監(jiān)視和預警功能，可及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)運行異常情況(如水質(zhì)超標風險、設備運行故障、進出水量異常等)，并通過生產(chǎn)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)工單精準派發(fā)給現(xiàn)場運維人員，進行點對點處理處置，現(xiàn)場人員處理完畢后反饋給集控中心形成閉環(huán)，有效管控六安城區(qū)涉水業(yè)務，展示三峽治水的獨特身手。
 

　　視頻實時預覽，廠站巡視提效率
 

　　以前，一個廠巡視一圈下來需要兩小時左右，每個廠站都要有人時時刻刻巡檢記錄，大量的時間成本花在了走路上。為此，六安水管家集控中心建設了一個覆蓋各廠站的“天眼”系統(tǒng)——視頻巡視系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可不簡單，它可以實現(xiàn)四大功能。一是搭載夜視功能，24小時高清畫面實時顯示，加之視頻輪巡播放，集控值班人員可在極短的時間內(nèi)完成對六安所有廠站的巡視工作；二是搭載紅外熱成像儀，實現(xiàn)對設備運行溫度實時反饋，集控值班人員可根據(jù)熱成像儀反饋的溫度信息對設備運行狀態(tài)進行定性觀測，結(jié)合生產(chǎn)平臺反饋的運行數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對設備狀態(tài)的精確把握；三是360°無死角云臺控制監(jiān)視及圖像縮放功能，實現(xiàn)對廠站多角度觀察監(jiān)視。集控值班人員可通過操作云臺手柄，遠程控制攝像頭巡視角度，對需要近距離觀察的動力盤柜上顯示的信號信息，還可以通過縮放功能實現(xiàn)；四是采用增強現(xiàn)實(AR)技術，對廠站不同功能區(qū)域進行劃分，當有異常情況即可迅速做出反應。如有人未經(jīng)允許進入生產(chǎn)區(qū)域，該攝像頭就會跟蹤拍攝，并在集控中心發(fā)出報警，提醒集控值班人員進行處理。
 

　　除此之外，該視頻巡視系統(tǒng)結(jié)合生產(chǎn)管理系統(tǒng)，可及時發(fā)現(xiàn)并處置現(xiàn)場異常事件，也可以及時采集并糾正現(xiàn)場人員的違規(guī)行為，從而為生產(chǎn)管理提供強有力的支撐。
 

　　有了這套系統(tǒng)的加持，大大減少了現(xiàn)場運維人員的工作量，進一步規(guī)范了工作紀律，同時還大大提高了工作效率。
 

　　數(shù)據(jù)挖掘分析，智慧調(diào)度顯成效
 

　　在集控系統(tǒng)投運前，各廠站獨立運行，中控版本不一，機房設備老舊，接入數(shù)據(jù)不全，數(shù)據(jù)不可共享，數(shù)據(jù)孤島情況嚴重。如何將數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一起，深入挖掘水務行業(yè)實踐數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)分析、多因素統(tǒng)籌，將數(shù)據(jù)價值開發(fā)為指導生產(chǎn)實踐的“金山銀山”？這是六安水管家公司全體員工一直在思考和實踐的課題。
 

　　為此，六安水管家公司系統(tǒng)梳理運營數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮釘釘子精神，將各廠站數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到集控中心，分類收集、統(tǒng)一分析，通過事件-情景模擬、中心-現(xiàn)地聯(lián)動、模型-算法研究，摸清了六安市各調(diào)水泵站與廠站之間的關系，形成六安市水務行業(yè)首部《六安市中心城區(qū)廠站網(wǎng)河聯(lián)合調(diào)度規(guī)程(試行)》，建立了六安市主城區(qū)(城北片區(qū)、鳳凰橋片區(qū)和河西片區(qū))廠網(wǎng)河協(xié)同調(diào)度機制，基于此規(guī)程創(chuàng)造性地開發(fā)出適用于不同水位水量的“時序控制”內(nèi)嵌程序，賦能智慧調(diào)控系統(tǒng)，將以往靠經(jīng)驗調(diào)水升級轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窨繑?shù)據(jù)精準調(diào)水，在減輕現(xiàn)場運維人員工作量的同時，極大的提高了調(diào)水的及時性和準確性，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)掘金”。
 

　　滿滿的科技感來源于生產(chǎn)實踐。下一步，六安水管家公司將致力于新一代信息技術與水務技術深度融合，充分挖掘數(shù)據(jù)價值及內(nèi)部邏輯，逐步實現(xiàn)集控系統(tǒng)的控制智能化、管理精確化、決策智慧化，為建設“管控有力、服務便捷、智慧科學”的“水管家”工作模式提供支撐。
 

　　服務渠道整合，便捷辦理暖人心
 

　　“政府認可，百姓滿意”是三峽環(huán)保人服務“水當家”，當好“水管家”，深入踐行習近平生態(tài)文明思想核心要義的根本所在。一座城市的建設需要老百姓，一方水土的保護也需要老百姓。正所謂“眾人拾柴火焰高”，如何讓關心環(huán)保、熱愛環(huán)保的熱心群眾參與到建設生態(tài)文明的時代洪流中，讓老百姓在水環(huán)境治理有參與感和獲得感，成為六安市水管家公司集控中心近期工作的一大亮點。
 

　　據(jù)了解，在集控系統(tǒng)投運前，市民反映水環(huán)境治理問題的渠道主要分散在市民熱線、供水客服、排水案件、投訴信箱等各類便民服務窗口，案件反饋處理往往存在多頭重復誤報、權責邊界不清、主責單位推諉、閉環(huán)效率不高等突出問題，很多案件遲遲無法辦理，百姓的述求也無法及時解決。為此，六安水管家公司統(tǒng)籌考量，與當?shù)卣献鳎瑢⒃瓉矸稚⒃谑虚L熱線/信箱、客服熱線、數(shù)字城管等市民投訴和反映信息渠道歸口到集控中心，便捷涉水業(yè)務信息獲取、高效調(diào)度、快速派單、辦事結(jié)案、形成閉環(huán)。截止目前，已累計接收案件數(shù)164件，除正在處理的案件外，已有158條案件全部處理完畢，案件處置閉環(huán)率達96.34%。“當前，六安水管家公司正基于此開展深入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并發(fā)放問卷，進行廣泛的群眾調(diào)研，讓政府認可，讓百姓滿意，體現(xiàn)央企擔當。”一位負責案件受理的工作人員如是說。
 

　　寓教于學培訓，教學相長同進步
 

　　“輪崗至六安水管家公司以來，感覺自己成長很快，收獲滿滿。”長江環(huán)保集團運營中心2021屆員工講道，“以前，對于水質(zhì)凈化廠、自來水廠、污泥廠、雨污管網(wǎng)等業(yè)態(tài)都停留在書本上，理論知識掌握了不少，但對于實際運維而言還是小學生，而且之前只關注專業(yè)領域內(nèi)的，對于專業(yè)領域外的如電氣、自控、網(wǎng)絡、管理等專業(yè)都非常陌生。通過輪崗機會，下沉到項目一線親自參與到項目建設中，發(fā)現(xiàn)問題、自我學習、咨詢導師、理解吸收，現(xiàn)如今自我感覺都提升了不少！”從六安一期、二期項目建設，廠站提標改造，項目工程驗收，再到集控系統(tǒng)建設，自控調(diào)試，方方面面都要涉及，干事創(chuàng)業(yè)的好地方也正是學習提升的好時候。為此，六安市水管家公司集控中心為青年員工量身打造了一整套學習套餐，從生產(chǎn)、運營、安全、紀律四個維度出發(fā)，形成《六安水管家集控人員能力要求及培訓課程框架》，提升凝練成“熟系統(tǒng)，能操控、知原理，會維護、守底線，護安全、懂規(guī)矩，明禮節(jié)”二十四字目標。集控人員、廠站運維人員，從設計施工圖紙收集，自控點表梳理比對，設備廠家說明書收集，到每一臺設備、每個工藝段的維護，只要一遇到有學習的機會，就會自發(fā)的去請教學習，并整理分享、新老互學、寓教于學，形成了良好的學習氛圍。
 

　　集控值班人員自豪地說到：“公司有足夠大的平臺，可以學習到不少干貨，要時刻保持饑渴，抓住一切機會學習，努力讓自己成為一名專業(yè)精深、技術過硬、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的三峽環(huán)保人。”
 

　　原標題： 這一年 六安“水管家”最強大腦是這樣運轉(zhuǎn)的……